Пластиковая накладка на инверторе (внутри стартера-генератора) может растрескаться и пропустить влагу внутрь. Начнётся электролиз, способный вызвать короткое замыкание, — не исключена опасность возгорания. «Четыре кольца» говорят, что обнаружили проблему в середине декабря 2019 года, когда в Китае два экземпляра Audi A5 загорелись в железнодорожном контейнере. Расследование, проведённое в марте совместно с поставщиком стартера-генератора (Valeo Electrical Systems), установило первопричину и доказало необходимость всемирного отзыва.
В России на бесплатную замену стартера-генератора приглашены 1346 автомобилей, проданных в 2018–2020 годах. Речь о семействах Audi A4, A5, A6 и паркетниках Q5. Перечень VIN-номеров прилагается. Между тем в Австралии, где акция охватила 29 машин, наряду с A4, A5 и A6 под раздачу попал лифтбек A7. В Индии к дилерам направлены 207 единиц: A6 и A8. В Северной Америке пострадали только «а-шестые» — 5471 штука.