Изучая интересы и пристрастия своих американских клиентов, в компании Ford пришли к выводу, что становящиеся всё более популярными функции коммуникации смартфона с бортовой системой автомобиля требуют более широкого внедрения. Представители автогиганта сообщили, что сразу десять фордовских моделей 2012 модельного года получат приложение Sync AppLink. А количество сотрудников подразделения, занимающегося разработками в этой области, в ближайшие четыре года будет увеличено вчетверо.
В соответствии с заявлением автопроизводителя, приложение AppLink, позволяющее автовладельцам с помощью голоса управлять приложениями на смартфоне, не отрывая рук от руля, будет включено в состав бортовой системы Ford Sync на моделях Ford Fusion, Fusion hybrid, Fiesta, F-150,
Другое новшество, которым фордовцы с лета 2012 года намерены оснащать автомобили Ford Flex, Lincoln MKT и MKZ, — это надувные ремни безопасности заднего пассажирского сиденья. Сейчас ими за доплату $195 оборудуют только одну модель — кроссовер Ford Explorer. По данным производителя, эта опция пользуется у клиентов популярностью. С момента выхода в продажу нового Эксплорера её заказали примерно 40% покупателей этой модели.