Рычаги регулировки схождения задних колёс после долгой езды по разбитым дорогам могут растрескаться, что, несомненно, повышает риск аварии во время движения. Признаками неисправности названы шум, «необычные характеристики управляемости» и сложности в вождении. По этой причине на сервис отправятся 14 576 кроссоверов Ford Explorer, проданных с августа 2012 года по апрель 2018-го. Перечень VIN-номеров обнародован Росстандартом.
Поскольку аналогичных отзывов в других странах не видно, подозрение падает на завод компании Ford Sollers в Елабуге (Татарстан). Там Explorer встал на конвейер как раз в 2012-м, а спустя год стартовала сборка по полному циклу. Сейчас легковушки «голубого овала» покидают российский рынок, но компания должна выполнить все обязательства по обслуживанию проданных автомобилей. К примеру, бесплатно заменить рычаги схождения.