Крепёжные болты, удерживающие боковую шторку безопасности, могут повредить ткань подушки при её раскрытии. Вероятно, эйрбэг не надуется должным образом, а это повышает риск получения травмы. Сервисная акция в нашей стране затронула 557 кроссоверов Hyundai Santa Fe, проданных с первого сентября 2018 года по настоящее время. Перечень VIN-номеров предоставляет Росстандарт.
В Америке по той же причине на ремонт отправятся 8204 кроссовера Santa Fe, собранных на заводе в Алабаме с 24 мая по 20 августа. Кстати, в некоторых странах, например в Австралии, Hyundai всеми силами подчёркивает тот факт, что «нет никакой шрапнели», чтобы потребители не спутали акцию с отзывной кампанией по подушкам фирмы Takata.