Скопление газов от картера при попадании в цилиндры двигателя может привести к обеднению топливовоздушной смеси, отчего возникает риск остановки мотора во время движения на низкой скорости. Заглохнуть автомобиль способен и по другой причине: если система start/stop попытается повторно запустить двигатель «на холодную». Обе проблемы решаются установкой нового софта для модуля управления силовым агрегатом.
В России неприятности касаются 776 седанов и хэтчбеков Mazda 3 четвёртого поколения, проданных с 28 июня по 30 декабря 2019 года. Перечень VIN-номеров прилагается. Подобные сервисные акции замечены в Австралии, Ирландии и других странах. В Северной Америке кампания, стартовавшая в июле 2019-го, затронула 262 220 машин: наряду с «матрёшкой» на ремонт отправлены паркетник CX-5 и седан Mazda 6.