Система помощи при парковке во время отображения машины при виде сверху выводит предупреждения на английском. Это нарушает требования законодательства РФ в части технического регламента таможенного союза «О безопасности транспортных средств», а значит, ассистент нуждается в изменении программного обеспечения. Такая экзотическая причина послужила поводом для отзыва 79 экземпляров минивэна Toyota Alphard в России, изготовленных в период с 16 октября 2019 года по 23 марта 2020 года.
Ранее Alphard приглашался в нашей стране на сервис из-за задних ремней безопасности (сбоил датчик вытягивания лямки), дефектных подушек безопасности скандально-известной марки Takata, ошибочного ПО в блоке управления электронным стояночным тормозом и из-за теряющего контакт датчика для активации боковых эйрбэгов и подушек-шторок.