В арсенале американского издания Consumer Reports есть несколько самостоятельных исследований и рейтингов — от прогноза надёжности только что купленного автомобиля до списка худших машин. А 28 февраля нынешнего года журнал порадовал любопытным обзором: какой бренд строит самые лучшие легковушки?
Претенциозная задача была решена комплексным методом. Учитывались результаты собственных дорожных тестов (кстати, журнал приобретает модели сам, потому является одним из самых независимых составителей подобных рейтингов), предсказанная на основе статистики надёжность, сведения о безопасности (в том числе наличие системы автоматического торможения) и удовлетворённость владельцев.
Номер | Марка | Общий балл | Средний бал в тест-драйвах | Надёжность | Удовлетворённость владельцев |
---|---|---|---|---|---|
1 | Audi | 81 | 86 | выше средней | выше средней |
2 | Porsche | 78 | 88 | средняя | лучшая |
3 | BMW | 77 | 86 | средняя | выше средней |
4 | Lexus | 77 | 74 | лучшая | выше средней |
5 | Subaru | 74 | 81 | средняя | выше средней |
6 | Kia | 74 | 77 | выше средней | средняя |
7 | Mazda | 73 | 75 | выше средней | выше средней |
8 | Tesla | 73 | 88 | ниже средней | лучшая |
9 | Honda | 72 | 77 | средняя | выше средней |
10 | Buick | 72 | 72 | выше средней | средняя |
11 | Toyota | 71 | 68 | выше средней | выше средней |
12 | Hyundai | 70 | 73 | выше средней | средняя |
13 | Acura | 68 | 73 | средняя | ниже средней |
14 | Volvo | 68 | 77 | ниже средней | средняя |
15 | Lincoln | 68 | 80 | ниже средней | выше средней |
16 | Infiniti | 67 | 77 | средняя | ниже средней |
17 | Chevrolet | 67 | 74 | средняя | выше средней |
18 | Cadillac | 66 | 79 | ниже средней | средняя |
19 | Chrysler | 66 | 84 | ниже средней | лучшая |
20 | Mercedes-Benz | 66 | 80 | средняя | выше средней |
21 | Ford | 65 | 74 | средняя | средняя |
22 | Nissan | 64 | 69 | средняя | средняя |
23 | Volkswagen | 64 | 78 | ниже средней | средняя |
24 | MINI | 60 | 71 | ниже средней | выше средней |
25 | GMC | 60 | 73 | ниже средней | выше средней |
26 | Jaguar | 59 | 79 | ниже средней | выше средней |
27 | Dodge | 56 | 74 | ниже средней | средняя |
28 | Land Rover | 52 | 71 | худшая | выше средней |
29 | Mitsubishi | 51 | 46 | средняя | ниже средней |
30 | Jeep | 45 | 55 | ниже средней | средняя |
31 | FIAT | 41 | 52 | худшая | ниже средней |
В итоговой таблице отражены баллы по тестам (средний показатель нескольких моделей, испытанных в Consumer Reports), рейтинг надёжности и удовлетворённости и итоговый балл. Однако и за пределами таблицы есть немало интересного. Например, журналисты отмечают, что итоговое первое место досталось марке Audi в основном благодаря великолепным оценкам её машин в тест-драйвах, хотя надёжность и удовлетворённость покупателей тут не лучшие (тем не менее для Audi это победа второй год подряд).
Самая высокая надёжность, по оценке журнала, оказалась у бренда Lexus. Тут мнение Consumer Reports совпадает с рейтингом J.D. Power. Но иные скромные составляющие суммарного балла не позволили Лексусу забраться выше финальной четвёртой строки. Похожая ситуация с неравномерностью результатов — у Porsche, Теслы и Крайслера: у них наивысшие показатели удовлетворённости покупателей, но не лучший балл по надёжности.
Отдельно составители отчёта похвалили бренд Chrysler. Его 19 позиция — это плюс семь к прошлогоднему результату марки. Лучшая положительная динамика за год. Правда, на тестах было всего две модели (300 и Pacifica), но они понравились и журналистам, и покупателям (по опросам). А вот марки, у которых за минувший год Consumer Reports испытал только по одной модели, в рейтинг вовсе не попали — оказалось слишком мало данных для выводов. Антигерой же суммарного рейтинга — бренд Mini, упавший за год на 11 позиций из-за проблем с надёжностью. Наверное, это падение даже печальнее, чем положение Фиата с Джипом. Те, как подметили журналисты, стабильно находятся в нижней части таблицы.
Помимо того, авторы рейтинга вычисляли, какой процент испытанных за год моделей бренда они рекомендовали бы к покупке. Три марки (Porsche, BMW и Mazda) добились результата в 100% — каждый проверенный автомобиль получил значок «Рекомендуем». Ещё три бренда (Audi, Honda и Hyundai) заслужили эту оценку для 86% испытанных журналом Consumer Reports машин. У остальных результаты хуже.