Только в июне марка Genesis выбралась на первое место по качеству новых машин в США (IQS, по версии агентства J.D. Power), а сейчас корейцы снова празднуют победу: Genesis оказался на первой строке в рейтинге потребительских качеств марок и моделей APEAL (Automotive Performance, Execution and Layout), на один балл опередив компанию Porsche, которая в прошлом году была лидером.

Рейтинг был составлен на основе опроса 68 000 владельцев новых машин после 90 дней пользования. Они должны были оценить покупку по 77 пунктам, от удобства кресел до отклика на нажатие педали газа, от работы мультимедийной системы до экономичности. На основе ответов J.D. Power вычисляет индекс для моделей, а из них выводит и рейтинг брендов. Баллы условны — максимум равен 1000 (идеальная удовлетворённость водителя). Средний показатель по индустрии за год улучшился на десять пунктов (до 820), а победивший в рейтинге бренд Genesis набрал 884 балла. Авторы доклада также отметили дальнейшее сокращение разрыва между премиальными и непремиальными марками. Средние их показатели отличаются всего на 37 пунктов, тогда как в прошлом году дельта составляла 41 балл.

Лучшим по суммарным потребительским качествам автомобилем в обзоре оказался Lincoln Navigator с 915 баллами.

Интересно также, что марка Mitsubishi, занявшая последнее место в итоговой таблице, является рекордсменом по улучшению показателя за год: по сравнению с 2017-м она прибавила сразу 33 пункта. Что до первых мест в отдельных сегментах рынка, то здесь лучше прочих выступил концерн Ford Motor — у него четыре автомобиля-победителя, а у компаний General Motors, Volkswagen и BMW — по три.

Заметим, в семи сегментах рынка на этот раз призы и места не присуждались из-за малого числа изученных по результатам данного опроса автомобилей (в классе должно быть не менее четырёх моделей или не менее трёх, если они составляют 80% продаж). По этой причине, например, Navigator остался без награды, хотя без учёта класса стал лучшим во всём рейтинге. Из-за малой выборки, то есть числа опрошенных автовладельцев, в отчёте APEAL-2018 не присутствуют бренды Smart и FIAT.