Приём жалоб жителей Москвы на брошенные и захламляющие дворы автомобили переехал на портал «Наш город». Нынешним летом мэрия приостановила сбор таких заявок на портале «Дороги Москвы», так как необходимо было уточнить критерии разукомплектованного автомобиля, считающегося брошенным и подлежащим эвакуации, а также реорганизовать отработку таких жалоб.
Теперь любой житель столицы, зарегистрировавшийся на «Нашем городе», может оставить сообщение. Микроквест занимает всего несколько минут: набираем название улицы в строке поиска, а в выпадающем меню выбираем номер дома и корпуса. Появится карточка данного строения (рядом с которым вы и обнаружили брошенную машину). В карточке следует нажать кнопку «Сообщить о проблеме», а в выпадающем ниже меню следует выбрать вариант «Брошенный разукомплектованный автомобиль».
Далее необходимо снабдить жалобу коротким комментарием (вроде «Окна разбиты, двигателя нет, в машине гниёт мусор») и обязательно фотографией автомобиля, ну а затем отправить жалобу. Без снимков брошенной машины заявки не принимаются. В течение суток сообщения проходят премодерацию и становятся видны на сайте. А в течение восьми рабочих дней после поступления жалобы чиновники обязаны ответить на неё, рассказать о принятых или планирующихся мерах. Ответ одновременно появляется в комментариях к жалобе на сайте и отправляется заявщику на электронную почту. Добавим, что в ближайшее время пожаловаться на столичный автохлам можно будет и через приложение «Мобильная приёмная» для смартфонов на базе iOS, Android и WP7.